Service d’autobus de la STM lors d’intempéries

Service d’autobus de la STM lors d’intempéries
Nouvelles - 18 décembre 2013

Le service aux arrêts accessibles aux personnes en fauteuil roulant est maintenu cet hiver. Toutefois lorsqu’il y a des intempéries il peut être difficile ou même impossible de déployer la rampe à certains arrêts, ce qui peut compromettre l’embarquement et le débarquement des clients.

Renseignez-vous avant de partir

Lorsque les conditions sont incertaines, nous diffuserons des messages dans un bandeau bleu sur la page d’accueil de notre site Web et par téléphone au 514-288-6287, option 1, option 3, option 1. Éventuellement, ces messages seront aussi disponibles via des alertes SMS.

Trois messages pour trois situations

Afin que vous puissiez prendre une décision éclairée, nous diffuserons trois messages :

Lorsque des précipitations sont prévues au cours des prochaines heures, le message suivant sera affiché :

• Avis aux personnes en fauteuil roulant : en raison des prévisions météo, il pourrait être difficile d’offrir le service aux arrêts de bus accessibles.

Lorsque l’on observe effectivement des précipitations, le message suivant sera affiché :

• Avis aux personnes en fauteuil roulant : en raison des conditions météo, il pourrait être impossible de déployer la rampe aux arrêts de bus accessibles

Lorsqu’il y a une tempête majeure, le message suivant sera affiché :

• Avis aux personnes en fauteuil roulant : en raison de la tempête, nous vous suggérons de reporter vos déplacements.

Nous vous invitons à consulter notre site Web à la section Accessibilité réseau où de plus amples informations sont disponibles.

DIRECTION EXÉCUTIVE – PLANIFICATION, MARKETING ET COMMUNICATIONS
Division – Gestion des réseaux et relations avec les partenaires
800, rue De La Gauchetière Ouest, bureau 9040, Montréal (QC) H5A 1J6